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1、“95338”是顺丰打造统一呼叫服务热线。

2、相关介绍：2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。

3、顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。

4、顺丰表示，公司启用“95338”全国统一接入号码，不仅拥有独特标识，还能建立企业统一形象。

5、同时，该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线，还将支持外呼回访、调研等功能，顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。

6、扩展资料顺丰速运不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

7、顺丰采用直营的经营模式，由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理，保障了网络整体运营质量，是A股首家采用直营模式的快递公司。

8、参考资料来源：百度百科-95338。